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tardislabs@gmail.com适合反馈 Bug、流程问题和导出异常。
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如果你在导图、色卡映射、导出、拼豆模式或疑似 Bug 上需要帮助，请按下面的信息联系我们，这样能更快拿到有效回复。
常见问题
查看知识库先看这里，通常能快速解决色卡、导出、隐私和设备问题。
回复时效
支持请求通过邮件处理。只要问题信息足够完整，我们通常会在 3 个工作日内回复。
发邮件时建议附上这些信息
- 设备型号以及 iOS 或 iPadOS 版本
- 你正在使用的 app 版本
- 问题出现前你在执行什么操作
- 问题发生在导入、生成、编辑、拼豆模式还是导出阶段
帮助
常见支持主题
生成结果杂色太多
可以先降低颜色上限，或开启相近色合并、小区域清理，再决定是否手动改单格。
需要更清晰的拼制指引
尝试切换按颜色或按分区模式，再导出更适合你习惯的拼豆指南或颜色图纸。
本地项目管理
当前 app 会把项目和缩略图保存在本地，方便继续编辑，也支持在设置中清理本地数据。